Microsoft New Commerce Experience Webinár
Időpont:
2021. január 6. - 10:00-11:00
2021. január 11. - 10:00-11:00
2021. január 25. - 10:00-11:00
Csatlakozás:
Online,
regisztrációt követően
Szervező
HRP Europe Kft.
Most az NCE is segíti ezen erőfeszítéseinket és előidézi a végfelhasználóknál elérhető maximalizálható elkötelezettség létrejöttét.
Természetesen rendelkezésünkre fog állni kellő időszak a régebbi konstrukcióból a New Commerce Experience-re történő áttérésre. Mivel az NCE már 2022 beköszöntével elérhető, így lehetőségünk lesz eldönteni, hogy a meglévő végfelhasználóinknak szeretnénk-e kedvezni egy éves elköteleződés felajánlásával és ezzel 1 évig kedvező áron biztosítani előfizetéseiket a 2022.03.01.-i áremelkedés (Microsoft 365 – új árak) ellenére.
A bevezetéstől kétféle időszakra (commitment-re) vonatkozó szerződéstípus közül választhatunk.
A minél tökéletesebb optimalizáció érdekében érdemes lesz átgondolni, mely felhasználók licencei tartoznak a hosszabb távon fixálható és mely felhasználók szerződései a gyakrabban változó kategóriába.
A rugalmasság érdekében marad a havi fordulás. Az időszakra a megkötéskor aktuális ár rögzül. Mivel ez a konstrukció csak kis mértékben tudja segíteni az elkötelezettséget, így prémiumnak, vagyis feláras konstrukciónak minősül.
Tervezett bevételünk viszont garantált, hiszen csak mennyiségi növekedés és magasabb csomagra történő áttérés lehetséges az időszak alatt. Amennyiben a végfelhasználói igény csökkenne, a csomag, illetve a mennyiség tekintetében, akkor azt a következő hónapra ütemezhetjük. Téves, vagy hibás megrendelés esetében 72 órás lemondási időszak áll rendelkezésünkre.
A hűség és elkötelezettség elismeréseként kedvezményes ár vonatkozik az ebben a formában megkötött szerződésekre. Ennél a konstrukciónál is a megkötéskor aktuális ár rögzül, viszont a havi konstrukciónál jobban védi a felhasználót az időszakon belüli áremelkedéstől. Termék típustól függően köthető 12-36* hónapra. A lekötött időszak teljes árvédelmet biztosít. A tervezett bevételünk szintén biztosított, hiszen a hűségért nyújtott kedvező ár csak mennyiségi növekedésre és magasabb csomagra történő áttérésre ad lehetőséget az elköteleződés ideje alatt.
Kisebb csomag és mennyiségi igény a futamidő alatt nem teljesíthető, ezért csak a hosszabb távon fixálható felhasználói licencekre érdemes ilyen elköteleződést vállalni. Lehetőségünk van akár havi lebontásban történő számlázást is biztosítani a végfelhasználóink számára, azaz éves vállalás esetén is lehetséges a havi fizetés, viszont minden esetben a licenc aktiválását követően 12 hónapig, a havi számlák fizetési kötelezettségét vonja maga után. Érdemes nagyon körültekintően elemezni a végfelhasználói likviditást, valamint minimalizálni a kockázatot, melyet egy esetleges fizetési elmulasztás háríthat ránk. Amennyiben bizonytalannak érzünk egy aktuális időszaki számla teljesítését, lehetőségünk nyílik azonnali licenc megvonással nyomást gyakorolni a teljesítés kiegyenlítése érdekében.
Példák a fontosabb „korlátozó” szabályokból
- 2022. március 1-t követően előfizetést indítani, vagy megújítani, csak a New Commerce Experience szolgáltatásokkal lehet.
- Éves előfizetés kérhető havi díjfizetéssel, de ettől függetlenül a teljes évre eső díjat ki kell fizetni.
- A Havi előfizetés díja 20%-al magasabb, mint az éves előfizetés egy hónapra eső díja.
- Van lehetőség az előfizetés felfüggesztésére (pl.: ha az ügyfél nem fizet), de ettől függetlenül a Microsoft felé a számlát ki kell egyenlíteni.
- Rendelés feladás után 72 órán belül (a hétvégi időszak is beleértendő) van mód bármit módosítani, azután az adott előfizetést csak a lejárati ideje végén lehet lefelé módosítani, vagy megszüntetni.
Példák néhány kiemelt előnyről
- Az ügyfél által választott elköteleződésnek megfelelően a bevétel előre biztosított és tervezhető
- Nincs lehetőség idő közbeni ügyfél vesztésre, a végfelhasználó nem vándorolhat, a viszonteladók között
- Az árverseny jelentősen mérséklődik, hiszen az előfizetés alatti kannibalizmus nem tud kialakulni
- Egy átlátható és egyszerűen lekövethető rendszer segíti munkánkat (Microsoft Partner Center új funkciók)
- Az Új Microsoft Feature-ök csak a New Commerce Experience-ben érhetőek el. (pl.: Előfizetés változtatás és megújítás ütemezhetősége, automatikus licenckiosztás, automatikus megújítás engedélyezés és tiltás, stb.)