Átfogó támogatás partnereink részére
Technikai támogatás
Cégünk elkötelezett amellett, hogy viszonteladó partnereink számára a legmagasabb színvonalú támogatást nyújtsa a Microsoft 365 és Azure szolgáltatások terén. Az alábbiakban részletesen bemutatjuk ingyenes és fizetős szolgáltatásainkat, hogy átlátható módon tájékozódhasson az általunk nyújtott segítségről.
Szakmai támogatás partnereinknek
Ismerje meg szolgáltatásainkat
Ingyenes támogatást nyújtunk:
- Minden M365 Business licencben található szolgáltatásokkal felmerülő hibákhoz
(Az Enterprise licencekben található ugyanezen szolgáltatások is támogatottak):- Exchange Online
- Entra ID Free
- SharePoint Online
- OneDrive
- Teams
- Az alapvető funkciókhoz, melyek a környezet kialakítása közben előfordulnak
- 20 perces konzultáció funkcióbővítéshez egyedi igények esetén
(hivatalos dokumentációkkal alátámasztva) - Microsoft 365 licencelési kérdésekben
- Azure alap támogatás – Azure környezet kialakítása: subscription, management group, resource group struktúra kialakítása; Landing zone tervezése; Virtuális gépek méretezése; Rezervációk beállítása; Megfelelő licencstruktúra kialakítása (Hybrid benefits); Licencköltségek optimalizálása
- Microsoft 365 Copilot egyórás konzultáció
Fizetés ellenében óradíj alapon elérhető:
- 1 órás konzultáció egyedi igényekhez
(megrendelés esetén a munkadíjba beszámítjuk) - Oktatások:
- MS-900 (Microsoft 365 Alapok),
- AZ-900 (Microsoft Azure Alapok),
- SC-900 (Microsoft Biztonság, Megfelelőség és Identitás Alapok),
- MS-102 (Microsoft 365 Adminisztátor képzés),
- AZ-104 (Microsoft Azure Adminisztrátor képzés),
- AZ-140 (Microsoft Azure Virtual Desktop Specializáció),
- AZ-700 (Microsoft Azure Hálózati Megoldások Tervezése és Implementálása),
- AZ-305 (Microsoft Azure Infrastruktúra-megoldások Tervezése),
- M365 Admin Centerek, On-premise és M365 licencelés oktatás – licencelési konstrukciók, termékek
- PowerShell scriptek készítése repetitív M365 folyamatokhoz
- Microsoft Power Automate (Folyamat automatizálás, Workflow)
- Migráció (M365 szolgáltatások)
- Power BI
- Microsoft Defender
- Microsoft 365 Copilot Agent létrehozása és konfigurálása, valamint további konzultációs lehetőségek biztosítása
- Azure haladó szolgáltatások:
Azure Virtual Machines (Windows, Linux)
Azure virtuális gépek konfigurálása, optimálizálása. Megfelelő méret kiválasztása és opcionális szolgáltatások beállítása. (Accelerated Networking, Proximity Placement Group, Network Security Group, Public IP, Firewall, Managed Disks)
Azure Virtual Network
Azure virtuális hálózat IP címzése, alhálózatok kialakítása, tűzfalazás, hibrid hálózatok lehetőségének megteremtése.
Azure VPN (site-to-site, point-to-site)
Hibrid hálózatok beállítása. (Virtual WAN, Express Route, VPN)
Azure Firewall
Menedzselt Azure tűzfal telepítése
Azure Application Gateway (L7 FW)
Alkalmazástűzfal, OWASP védelem.
Azure CDN
Weboldalak statikus tartalmának gyorsítótárazása (Cache) a jobb felhasználó élmény biztosítása érdekében.
Azure Storage
Azure tárolók kialakítása. Lifecycle Manager használata (HOT, COOL, COLD, ARCHIVE). Azure BLOB, Tables, Queue, Files.
Azure WebApp
Webalkalmazások környezetének biztosítása, automatikus skálázás, CDN támogatás, Azure Application Gateway összekapcsolás.
Azure Static Website
Statikus weboldalak futtatásának lehetősége. (Szupergyors szolgáltatás minimális költséggel)
Azure Virtual Desktop
Windows 11 alapú VDI szolgáltatás, közvetlen migráció RDS szerverekről.
Azure SQL, PostgreSQL, MySQL
Azure adatbázis szolgáltatások, Microsoft és Open Source technológiával.
Cosmos DB
Elosztott NoSQL szolgáltatás 100% rendelkezésre állással (SLA).
Azure Load Balancer
Terheléselosztás virtuális gépek és VMSS részére.
Azure Data Factory
Különböző forrásokból származó adatok mozgatása, transzformációja és továbbítása célhelyekre.
Azure OpenAI Services
Egyedi AI Agentek (mesterséges intelligencia alapú ügynökök) készítése OpenAI modell használatával.
Azure Traffic Manager
Földrajzilag elosztott weboldalak DNS alapú terheléselosztása.
Azure Virtual Machine Scale Set
Azonos feladatot ellátó virtuális gépek csoportja, automatikus skálázással és terheléselosztással. (Videó rendereléshez, nagytömegű képfeldolgozáshoz)
Azure SQL Managed Instances
Magas rendelkezésre állású SQL Cluster mely képes futtatni az SQL 2008-2025 kompatibilis adatbázisokat. Windows és SQL hitelesítés egyaránt támogatott.
Azure Container Registry
Saját konténer regiszter beállítása.
Azure Container Instances
Serverless szolgáltatás Docker-konténerek futtatásához.
Azure Kubernetes Services
Menedzselt Kubernetes-futtatási környezet kialakítása.
Azure Backup
On-premise vagy felhős rendszerek (Virtuális gépek, SQL adatbázisok, Fájlmegosztások, Konténerek) offsite mentése.
Azure Site Recovery
Kritikus infrastruktúra-elemek Disaster Recovery védelme.
Egyedi igények esetén, további információkért lépjen velünk kapcsolatba!
Kapcsolatfelvétel
Mint disztribútor, a Microsoft termékek megbízható forgalmazója immáron 25 éve, mindig arra törekszünk, hogy partnereinket a lehető legmagasabb színvonalon szolgáljuk ki. Magyarországon egyedülálló módon nyújtunk széleskörű szakmai támogatást, amely biztosítja, hogy partnereink számára mindig a legjobb megoldásokat kínáljuk.
További információt partnerprogramunkról ide kattintva olvashat.
